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職場上該不該“吃虧”?

皇马彩票app下载 www.hkmhj.icu 作者:mila ·發布時間:2017-08-14 · 閱讀次數:758

“明明是他們部門的事兒,憑什么叫我做?”

“手頭的事情剛忙完,老板又給我派了活兒,而且明明是另一個人的工作啊?!?/p>

我常見人們在朋友圈抱怨工作煩或累,原因是上司讓他做本職工作之外的工作。

事實上,職場人在不同的階段,不同的層次,都會面臨要不要“吃虧”、應該不應該多“吃虧”的問題。

作為一個小有成就的過來人,我想結合我的的經驗,談談職場人——無論“新人”還是“舊人”,到底該不該“吃虧”,如果真面臨吃虧,又該怎樣吃的問題。


1、能“吃虧”的員工更容易被培養

 

有位副總跟我抱怨,說他部門有個各方面素質都不錯的新人。有一天,他看她閑著,正好手上有篇英文資料,想讓她給翻譯一下。

不料她說這不是她份內的工作,拒絕了。他怔在當場,啞口無言。 

他說:“確實,她的職責里沒有翻譯這一項。但是,她英文八級,而且也沒有多少事兒干,翻譯資料至少可以鍛煉鍛煉她對專業方面的理解能力。被她這么一拒絕,就算她再有才華,我以后也不打算花太多力氣來培養了?!?/p>

這個故事讓我唏噓。職場人,尤其是新人,才開始接觸工作,對一切的工作都沒有概念,也就不存在所謂的懂或者不懂、是不是自己職責范圍內的問題。 

如果精力和能力允許,能做就多做一點。 

多做一點,也就意味著會多一次被發覺或賞識的機會,如上文副總所說的,被培養的機會就會更多一點。 

著名分析家Richard St. John花10年時間,當面采訪了500位各行各業卓有成就的人士,其中包括審計員,演員,宇航員,建筑師,作家,諾貝爾獲獎者等,收集了1000個成功故事。

他最后總結出成功人士的8個特點:激情、刻苦、精通、專注、強迫、服務、點子、堅持。 

關于服務,他在Ted演講中說:“很多孩子告訴我他們想成為百萬富翁,但我告訴他們的第一點是,‘好的,但你不能只為你自己服務,你需要為他人提供對他人有利的服務,因為這就是百萬富翁致富的方式’?!?/p>

所謂的“吃虧”,短期來看服務的是他人,長期來看服務的其實是你自己。

 

2、肯“吃虧”的人 人緣不會太差


我剛參加工作的時候,上司除了教我做本職工作,還會交給我一堆與我所在崗位和職位無關的工作去做。 

后來,相鄰部門的主管也會時不時來找我,請我幫忙做一些原本不該屬于我的工作。 

如果這種工作獨立性很強,不跟別人的工作發生沖突,我一般都會做。如果跟別人會發生沖突和重疊,我會委婉拒絕,我主要是擔心原來做這個工作的人會有想法。 

也許是因為這個原因,我比較受歡迎,有些什么問題,上司喜歡交給我去做,同事和兄弟部門的人,也喜歡找我幫忙。

后來,我換了一任上司,他的風格恰好相反。他要求我們只做本職工作,不得做本職工作以外的事情,更別說兄弟部門主管請我幫忙做的事了。 

他還要求,我只能接受直接上司——也就是他的命令,其余人的命令,不管是誰,都不得接受。 

如此一來,我有較多空閑的時間,有時候甚至閑得無聊,只好到處亂竄。 

有一次瞎竄到車間,總工正好看見我,找我上去聊了聊,而后請我統計一年的某個項目的數字給他。那天我的上司正好不在,所以我就做了。 

但我擔心我的上司會有什么想法,所以第二天就主動給上司報告了這件事。 

不料我的上司一聽,火冒三丈,直接跑到總工辦公室去吵了一架。他的理由是總工越級,且越部門直接指揮了他的下屬。 

后來的結果相信你也能猜到——我們部門和所有部門的關系都不好,最后我的上司只好一走了之。


3、“吃虧”的是你 成長的也是你


沒過多久,我也開始擔任管理工作。我突然發現,這確實是管理上很多人所面臨的困惑。 

很多管理者希望對自己管理的部門有較好的控制能力,所以希望下屬只接受直屬上司的指揮。

這似乎是對的。但人不是機器,總會有跟其它部門打交道的機會,自然,也就會有其它部門職位比自己高的上司會發布一些命令給你。

這樣的命令,似乎無論你執行與不執行,都有問題。很多部門之間的嫌隙和誤會就是這樣來的。 

那么我自己是如何解決的呢?依據我的經驗和判斷,我是如此要求我的下屬的: 

原則上,所有的命令都聽直屬上司的。出現緊急情況下的越級指揮也要接受,但需要向自己的直屬上司匯報。 

其它部門的需求,根據自己的本職崗位進行判斷,如果是屬于自己職責范圍內的事,則要取得直屬上司的同意。如果是協助性的工作,則可以根據自己的實際情況給予協助,但需將內容、進度和結果,抄送給自己的上司。

我認為,這樣做的好處有一籮筐:讓員工不對自己設限,可以較好發掘他的潛力;這樣的工作環境下成長起來的員工,態度開放,做事主動、積極,學習能力強,可塑性比較高;在這樣的集體和團隊里成長起來的員工,團隊精神好,協作能力強,勇于挑戰難題,做事的成功率高。 

畢竟,在實際工作中,僅僅做“本份”工作是不夠的。我們需要更多“本份”之外的配合和努力。

 

4、真正優秀的人 會主動拓寬認知和能力邊界


每份工作,看起來都有它的邊界和規范。

但你在接受這份工作的時候,得問問自己:我是一部機器嗎?我的能力只會或只能做這些“說明書”上的事情嗎?我一輩子都要過“說明書”式的職場生涯嗎?

如果你對自己的未來和能力都有所期待,那么我的建議是:讓能力走出“說明書”框架,讓自己的認知和視野乃至看問題的高度和境界,也超出“說明書”框架吧! 

在工作中,雖然我們分擔的內容是一定的,但外部的環境是不斷變化的,對員工的要求也在不斷發生變化。

一個具有成長性的人,應當努力拓寬自己的認知和能力邊界,成長速度超過公司平均的成長速度,在未來的機會面前才會有更出色的表現。

同事就像同乘一艘船的人,公司就是我們的船(即便不是終身的,但至少那段工作的航程是),所以要學會命運與共,貢獻自己的智慧和解決問題的技巧能力,即便得不到什么,就算是讓同事變得輕松一些,也好。

更深一層說,能自省的人,會用自己之長補別人之短的人,能借助別人所長調整自己所短的人,其實是一個會借他人智慧的人。 

實際上,任何真正優秀的人,都不是獨善其身的,而是能“吃得起虧”,主動思考大利益、關注大格局的人。

當你的眼光、能力和格局超越“說明書”上的“崗位職責”的時候,請問,你的上司和老板,還會把你按回到那些狹隘的崗位上去工作嗎?

 



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